ロケーションがよい

ホテルが古い　掃除がいい加減

何といっても立地条件のよさです。 ミシガン・アベニュー近くで最高です。

ホテル前の煙草のすいがらなどの清掃不足。

価格のわりに、部屋が広く、十分快適でした。次回シカゴに行くときは、同じホテルにします。

部屋の掃除に時間がかかりすぎる。数人で大きな声でしゃべりながら、また、１６階のホテル全体をやっているのか不明ですが、数時間かけてやってるので、昼前に部屋を空けて、数時間かかって、部屋に戻ってきても、きれいになっていない。チェックイン後の２日目は、掃除なしか、と思っていて、夕食に出かけたら、帰ってきたら、掃除をしていた。

チェックインの際のスタッフの対応はとても良かった。

ベッドサイドの電気が一つ点かなかった。バスタブの石鹸置きの裏側の掃除ができていなかった。 アラーム時計の時間が合っていなかった。

スタッフの、対応は良かったです とてもフレンドリーで、且つフォーマルでした！

浴槽が一部割れてカビてました

スタッフの対応はいい。

ルームメイクでコーヒーやタオルをしっかりそれえてほしい。